Vracanje i zamena proizvoda

Kupac ima pravo da izvrši povraćaj kupljenog proizvoda u roku od 7 dana od dana prijema, pod sledećim uslovima:

  • Proizvod mora biti neotvoren, nekorišćen i u originalnom pakovanju.
  • Otvoren ili korišćen proizvod nije moguće vratiti niti ostvariti pravo na povraćaj novca (refundaciju).
  • Troškove povraćaja snosi kupac, osim u slučajevima kada je greškom isporučen pogrešan ili oštećen proizvod.

Za povraćaj, molimo vas da nas kontaktirate putem e-pošte ili telefona navedenih na stranici Kontakti. Nakon što primimo i proverimo vraćeni proizvod, izvršićemo povraćaj sredstava na način na koji je izvršena uplata.

Ukoliko imate dodatna pitanja, stojimo vam na raspolaganju!